Điều khoản sử dụng

Khi tạo tài khoản và đánh dấu đồng ý, bạn chấp nhận Điều khoản này và Quy chế hoạt động (cùng phiên bản). Việc xử lý dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và các sự đồng ý riêng theo từng mục đích.

Brokr là nền tảng trung gian thương mại điện tử kết nối người có nhu cầu sử dụng dịch vụ ("Bên thuê") và người cung cấp dịch vụ ("Bên làm"). Brokr không phải là một bên của hợp đồng dịch vụ giữa các thành viên; không quyết định giá; không nhận, giữ hoặc chuyển tiền thay cho các bên; và không bảo lãnh việc thực hiện nghĩa vụ của bất kỳ bên nào. Brokr ghi nhận và lưu trữ hợp đồng điện tử cùng nhật ký giao kết (nội dung, thời điểm, xác nhận đồng ý của các bên) và cung cấp các tài liệu này cho các bên hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm của Brokr theo quy định của pháp luật.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi. Mỗi người chỉ được có một tài khoản; không cho người khác dùng tài khoản của mình.
• Thông tin xác minh (số điện thoại, danh tính điện tử) phải là của chính bạn. Họ tên đã xác minh được dùng trên hợp đồng.
• Đăng nhập bằng liên kết một lần gửi qua email; ký hợp đồng và một số thao tác nhạy cảm cần mã OTP. Sau khi đổi số điện thoại, việc ký hợp đồng bị khoá 24 giờ để bảo vệ tài khoản.

Brokr dùng để giao kết hợp đồng dịch vụ giữa các bên độc lập. Người làm dịch vụ không phải là người lao động của bên thuê hay của Brokr. Không được đăng tin tuyển dụng lao động (lương tháng, ca làm, thử việc, giám sát chấm công); tin như vậy sẽ được yêu cầu chỉnh thành phạm vi dịch vụ hoặc bị từ chối.

• Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng (việc, dịch vụ, portfolio, tin nhắn, đánh giá) và phải có quyền đăng nội dung đó.
• Nội dung được kiểm duyệt trước khi hiển thị công khai và có thể bị ẩn, chặn hoặc gỡ khi vi phạm Quy chế, kèm lý do và quyền kháng nghị.
• Quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung và sản phẩm bàn giao: [●] (chờ luật sư soạn; quyền đối với sản phẩm bàn giao do hợp đồng dịch vụ giữa hai bên quy định).

Mọi trao đổi, thương lượng và giao kết phải diễn ra trên Brokr để hai bên có hồ sơ đầy đủ. Tin nhắn và tệp được kiểm tra tự động (theo sự đồng ý của bạn) để chặn thông tin liên hệ, liên kết ra ngoài và lừa đảo; kiểm tra bằng AI là không bắt buộc. Thông tin cần thiết sau khi ký (tài khoản nhận tiền, địa chỉ) được chia sẻ qua các thẻ có cấu trúc.

• Hợp đồng được tạo từ mẫu hợp đồng dịch vụ có phiên bản và đề nghị mà hai bên đã chấp nhận. Mỗi bên xem toàn văn, đánh dấu xác nhận "Tôi đồng ý hợp đồng dịch vụ", nhập họ tên và mã OTP gửi tới số điện thoại đã xác minh — đây là phương thức xác nhận điện tử mà các bên thoả thuận sử dụng.
• Chữ ký đầu tiên khoá nội dung; mọi thay đổi cần phiên bản mới hoặc phụ lục được hai bên xác nhận. Hợp đồng có hiệu lực khi cả hai bên đã xác nhận trong thời hạn ký.
• Mỗi hợp đồng có điều khoản "Nền tảng giao kết":

Hợp đồng này được giao kết trên nền tảng Brokr do BrainiacMinds, Inc. (số đăng ký doanh nghiệp [US registration number]) vận hành. Brokr không phải là một bên của Hợp đồng và không bảo lãnh việc thực hiện Hợp đồng. Các Bên thỏa thuận sử dụng phương thức xác nhận điện tử trên Brokr (đánh dấu đồng ý, nhập họ tên và mã OTP gửi tới số điện thoại đã xác minh của mỗi Bên) để thể hiện sự đồng ý giao kết và chấp thuận toàn bộ nội dung Hợp đồng. Bản điện tử của Hợp đồng và nhật ký giao kết do Brokr lưu trữ được các Bên sử dụng làm tài liệu đối chiếu khi có tranh chấp.

Bạn có thể đối chiếu bản hợp đồng của mình với bản Brokr đã lưu bất cứ lúc nào.

• Hai bên thanh toán trực tiếp cho nhau theo điều khoản hợp đồng (chuyển khoản, tiền mặt…). Brokr không nhận, giữ hoặc chuyển tiền và không xử lý thanh toán.
• Bên thuê ghi nhận "Đã thanh toán", người làm xác nhận "Đã nhận"; các ghi nhận này là một phần hồ sơ hợp đồng và tạo nên chỉ số độ tin cậy thanh toán.
• Không bao giờ yêu cầu hoặc trả tiền để được nhận việc.

Brokr không có chức năng thanh toán nên không khấu trừ thuế thay bạn. Người làm dịch vụ tự kê khai và nộp thuế theo quy định. Số định danh cá nhân cung cấp khi xác minh được dùng cho nghĩa vụ cung cấp thông tin của sàn theo pháp luật về thuế và không hiển thị công khai.

Khi thực hiện việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ (seeding), bạn phải gắn nhãn quảng cáo rõ ràng, chỉ dùng tài khoản thật và tuân thủ quy định về quảng cáo.

Các dịch vụ và hành vi bị cấm được liệt kê trong Quy chế, gồm: lừa đảo, yêu cầu người làm trả tiền, trao đổi hoặc thanh toán ngoài Brokr, nhiều tài khoản, đánh giá giả hoặc ép đánh giá, quấy rối, mạo danh và các dịch vụ pháp luật cấm.

Brokr áp dụng biện pháp theo mức độ (nhắc nhở, chặn nội dung, tạm dừng nhắn tin, hạn chế báo giá/đăng việc, khoá tài khoản) như mô tả tại Quy chế. Việc tạm ngừng tài khoản của người làm dịch vụ được thông báo trước 5 ngày, trừ trường hợp khẩn cấp hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước. Mọi quyết định có lý do và có thể kháng nghị. Khi bị hạn chế, bạn vẫn truy cập được hợp đồng đang thực hiện.

Brokr không phải là một bên của hợp đồng giữa các thành viên và không bảo lãnh việc thực hiện hợp đồng. Brokr chịu trách nhiệm của sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định của pháp luật; Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế các trách nhiệm đó và không chứa điều khoản bất lợi trái pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Phạm vi trách nhiệm cụ thể: [●] (chờ luật sư soạn).

Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào khi không còn hợp đồng đang chờ ký hoặc đang thực hiện. Hồ sơ hợp đồng đã ký được lưu trữ theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khiếu nại và tranh chấp được giải quyết theo Quy chế.

Khi Điều khoản thay đổi, Brokr công bố phiên bản mới, thông báo cho bạn và đề nghị bạn đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng. Bản tiếng Việt là bản có giá trị.